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floastro
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Aoû 2011
Messages: 4
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 Posté le: 01 Aoû 2011, 20:55 Sujet du message: Je me pose des questions migration ALICE - FREEBOX HD |
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Salut à tous,
Cela fait plusieurs années que je suis chez ALICE avec une ALICE BOX sans TV et en non dégroupé.
J'ai reçu un mail il y a peu me proposant de migrer vers la FREEBOX HD (pas Révolution) avec TV. Apparemment pas de frais de migration mais y a t'il des frais cachés non signalés ?
Pour ceux qui ont fais la migration avez vous rencontré des problèmes particuliers ?
J'attends donc vos commentaires pour me lancer ou attendre.
Merci encore.
A++++++++
Florent 
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:11 Sujet du message: |
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Bonjour,
Non, c'est bien gratuit. Après, c'est l'abonnement qu'il faut voir (option TV, etc.), mais la livraison de la box et l'activation de la Freebox/résiliation d'Alice sont offertes.
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...révolutionnaire 
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Busyspider
Consultant ADSL
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Messages: 48830
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floastro
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Aoû 2011
Messages: 4
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:21 Sujet du message: |
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Salut les gars,
Merci de votre acceuil.
Oui j'ai vérifié je suis désormais dans une zone dégroupée maintenant. C'est ça c'est une offre pour passer de ma "vieille ALICE BOX" à l'offre FREEBOX HD donc la V5 si je comprends.
Dois je m'attendre à une interruption de service, y a t'il eu de grosses mésaventures avec cette migration.
Merci encore de vos réponses.
A+++++++++++
Florent
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Busyspider
Consultant ADSL
Inscrit le: 06 Sep 2005
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:25 Sujet du message: |
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Tout se passe en général très bien. Non pas de coupure ou si peu et le temps de recevoir la nouvelle box.
Relire le tuto sur la migration, tu trouveras plus d'informations.
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:25 Sujet du message: |
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Non, pas d'interruption : ton ancien modem est repris par UPS, tu branches le nouveau et normalement il synchronise de suite.
L'aléa possible c'est le modem/le décodeur défectueux, ça arrive (il n'est pas neuf mais a été, normalement, testé avant d'être envoyé), mais c'est très rare.
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Busyspider
Consultant ADSL
Inscrit le: 06 Sep 2005
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:27 Sujet du message: |
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| floastro a écrit: | | C'est ça c'est une offre pour passer de ma "vieille ALICE BOX" à l'offre FREEBOX HD donc la V5 si je comprends. |
Si tu as encore ton abonnement à FT (et si tu souhaites le garder) regarde mieux l'offre V6 , pour quelques centimes de plus par mois, tu as mieux 
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3447
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:28 Sujet du message: |
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Pour rien du tout même, juste les frais de migration
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...révolutionnaire
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Busyspider
Consultant ADSL
Inscrit le: 06 Sep 2005
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| Posté le: 01 Aoû 2011, 21:31 Sujet du message: |
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oui c'est vrai , c'est au même prix mensuel
(mais + 49 € de frais de migration si V6) mais offre largement plus intéressante en dégroupage partiel (avec abo FT)
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floastro
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Aoû 2011
Messages: 4
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| Posté le: 02 Aoû 2011, 18:40 Sujet du message: |
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Merci pour vos réponses. Je vais lire cela de près et éventuellement poser une ou deux questions supplémentaires si le besoin s'en fait ressentir.
A+++++++++++
Florent
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floastro
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Aoû 2011
Messages: 4
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| Posté le: 20 Aoû 2011, 20:06 Sujet du message: |
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C'est bon, j'ai reçu ma Freebox HD en fin de semaine, tout connecté, activé, paramétré. Ca fonctionne.
Merci à tous.
A+++++++++
Florent
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Aurell
Technicien Free
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 617
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| Posté le: 20 Aoû 2011, 23:29 Sujet du message: |
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| Bon surf
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Busyspider
Consultant ADSL
Inscrit le: 06 Sep 2005
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| Posté le: 09 Sep 2011, 13:53 Sujet du message: |
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Sujet transféré sur la bonne partie du forum
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