Telephonie Alice Super impossible vers abonné Alicebox
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omaley67
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MessagePosté le: 26 Mai 2007, 09:46    Sujet du message: Telephonie Alice Super impossible vers abonné Alicebox Répondre en citant

Bonjour,

Peut être que les abonnés alice super pourront confirmer.
Il est impossible d'appeler un abonné alicebox non dégroupé. Au bout du 6ème chiffre composé, on a une tonalité d'occupation. Le numéro dans mon cas est du type 053111xxxx.
J'ai le même soucis vers les abonnés Club-Internet voip non dégroupés et les abonnés freebox depuis le changement de préfixe en 0950.

Quelqu'un pourrait-il confirmer ?

Merci d'avance

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MessagePosté le: 26 Mai 2007, 10:09    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour omaley67 et Bienvenue sur le Forum ,

En effet , il serait intéressant de savoir si ton soucis est également le cas des autres abonnés AliceSuper.

S'agit-il d'autorisation de numéros ? là seuls nos techniciens Alice peuvent répondre.

Bien sur , ici on ne parle pas d'accès gratuit à ces numéros VoiP pour les AliceSuper, je ne pense pas que cela soit possible actuellement, sauf à migrer en AliceBox.

Mais il est indipensable que vous puissez joindre tous les numéros de téléphone quels qu'ils soient !

Si des spécialistes peuvent apporter des éclaircissements . Merci .

Cdt Busy

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alex673
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MessagePosté le: 26 Mai 2007, 16:02    Sujet du message: Répondre en citant

avec tous les pb avec l'offre AliceSuper, j'ai résilié... tu ferais peut etre bien, de faire pareil...

Si je ne me trompe pas en non dégroupé tes correspondants ont tjs leur numéro FT...non?

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omaley67
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MessagePosté le: 26 Mai 2007, 17:11    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Oui c'est exact, j'appelle obligatoirement mes correspondants sur leurs lignes FT. Mais lorsque cette ligne est occupée, je ne peux pas joindre l'autre.
Personnellement, a part ce petit desagrément, je suis satisfait d'alice-super.

précision, lorsque j'appelle des freebox, j'obtiens dés le 3eme chiffre (095) l'annonce suivante :
"Telecom Italia France, information gratuite, le numéro sélectionné est inexistant"

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cafecho
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MessagePosté le: 26 Mai 2007, 21:41    Sujet du message: Répondre en citant

Je n'ai jamais essayé, car je rappelle les gens sur leur N° classique.
Mais, je vais essayer la prochaine fois.

Par contre contrairement à alex673 je ne te conseille pas de changer d'offre ! après, c'est impossible d'y revenir !
Alicesuper c'est le téléphone illimité en RTC ! Ca n'existe plus !
En plus on peut utiliser un modem perso et faire ce qu'on veut !
ADSL 2 ne veut pas dire 2 fois plus rapide !

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omaley67
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MessagePosté le: 27 Mai 2007, 08:17    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Cafecho pour les futurs tests.

Non effectivement, je n'ai pas l'intention d'abandonner Alicesuper, d'autant que l'alicebox ne m'apporte rien de plus.
Mon voisin qui en est équipé a un débit de 6 mega qu'il doit partager avec le telephone. Moi je suis à 4. Il n'a pas accès à la télé, par contre, il vient régulièrement m'emprunter mon téléphone, sa connexion plantant souvent et dans ce cas, plus de téléphone donc plus de hotline.

Par contre, tous les mois, Alice me harcèle pour que je migre....

cordialement

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Marou
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MessagePosté le: 27 Mai 2007, 20:41    Sujet du message: Répondre en citant

Salut

Pareil, cela fonctionne pas avec les numéros 09
idem avec des numéros chez erenis comme 017867
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Busyspider
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MessagePosté le: 27 Mai 2007, 23:11    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir à tous les Alicesuper Smile

Que l'un de vous nous fasse une liste précise des Numéro qui ne fonctionnent pas et du FAI correspondant (Box d'untel etc ..) et dans quelle condition ... afin que l'on puisse faire une remontée efficace.

Merci à vous
Cdt Busy

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omaley67
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MessagePosté le: 28 Mai 2007, 07:54    Sujet du message: Répondre en citant

Re bonjour.
Merci Marou, me sens moins seul !

Pour ma part, appel impossible vers :

Alicevoip non dégroupé
053111xxxx

Freebox non dégroupé
09506228xx
09521375xx
09523946xx
09506628xx

Club Internet non dégroupé
056770xxxx
J'avais d'ailleurs écrit quelque chose à ce sujet ici:
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=69233&hl=

Liste à completer car a mon avis, ca doit être pareil avec les numéros 9telecom

cordialement

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Marou
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MessagePosté le: 28 Mai 2007, 08:04    Sujet du message: Répondre en citant

omaley67 a écrit:
Re bonjour.
Merci Marou, me sens moins seul !

Pour ma part, appel impossible vers :

Alicevoip non dégroupé
053111xxxx

Freebox non dégroupé
09506228xx
09521375xx
09523946xx
09506628xx

Club Internet non dégroupé
056770xxxx
J'avais d'ailleurs écrit quelque chose à ce sujet ici:
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=69233&hl=

Liste à completer car a mon avis, ca doit être pareil avec les numéros 9telecom


cordialement


Hello
J'ai fait un test avec tes numéros Freebox aucun passe chez moi idem pour le numéro club internet

Par contre, le numéro Alice non dégroupé semble etre OK chez moi, j'entre tes premiers chiffres et je n'ai pas de sonnerie d'occupation ou de message d'erreur

De toute façon dès que je tape 09 j'ai un message le numéro "sélectionne est inexistant"

A suivre...
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omaley67
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MessagePosté le: 28 Mai 2007, 08:57    Sujet du message: Répondre en citant

Oui en effet, pour le numéro alice, il y a une particularité, on obtient une sonnerie d'occupation après avoir composé le dernier chiffre.
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MessagePosté le: 28 Mai 2007, 15:11    Sujet du message: Répondre en citant

vous verrez les AliceSuper, Alice nous pousse dehors en ne plus réparant nos pannes ou en disant que ça vient de notre installation...

Nous étions les premiers Aliciens, mais le rachat de Tiscali nous a causé bien des tors...

snif Sad

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MessagePosté le: 29 Mai 2007, 16:30    Sujet du message: Répondre en citant

alex673 a écrit:
vous verrez les AliceSuper, Alice nous pousse dehors en ne plus réparant nos pannes ou en disant que ça vient de notre installation...

Nous étions les premiers Aliciens, mais le rachat de Tiscali nous a causé bien des tors...

snif Sad


C'est un peu la sensation que j'ai, mais il faut tenir bon. Pour ma part, le jour où l'on m'oblige à migrer, ce ne sera évidemment pas pour Alice. Donc un client de perdu à jamais. Very Happy

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cafecho
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MessagePosté le: 29 Mai 2007, 17:28    Sujet du message: Répondre en citant

omaley67 a écrit:
alex673 a écrit:
vous verrez les AliceSuper, Alice nous pousse dehors en ne plus réparant nos pannes ou en disant que ça vient de notre installation...

Nous étions les premiers Aliciens, mais le rachat de Tiscali nous a causé bien des tors...

snif Sad


C'est un peu la sensation que j'ai, mais il faut tenir bon. Pour ma part, le jour où l'on m'oblige à migrer, ce ne sera évidemment pas pour Alice. Donc un client de perdu à jamais. Very Happy

Idem !

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Marou
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MessagePosté le: 31 Mai 2007, 02:09    Sujet du message: Répondre en citant

+1000000000000000000 Rolling Eyes
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