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Message |
BIGFATBBALL2
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Sep 2007
Messages: 47
Localisation: 78
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 Posté le: 03 Avr 2008, 23:38 Sujet du message: suivit des communications disparait de "mon compte" |
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Jusqu'a aujourd'hui il était possible de suivre son "encours téléphonique" ainsi que configurer son téléphone et sa messagerie depuis l'espace "mon compte"
cela vient de disparaitre totalement du site
merci Alice de nous avoir prévenus!!!
c'est sympa maintenant cet espace ne sert plus a rien bravo alice!!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 18592
Localisation: ............... >En votre compagnie<
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| Posté le: 03 Avr 2008, 23:52 Sujet du message: |
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C'est peut être un bug ? ou une erreur de mise à jour ,sur le selfcare 
Parce que quand meme cela me parait un peu étonnant que cela disparaisse comme çà !
Mais je confirme, cela n'apparait plus dans mon compte non plus.
Pour info, voici ce qu'on devrait voir
http://www.busyspider.fr/Alice-mon-compte-Aide.php#voip
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BIGFATBBALL2
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Sep 2007
Messages: 47
Localisation: 78
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| Posté le: 04 Avr 2008, 00:09 Sujet du message: |
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cela a été délibérement retirer puisqu'il y avait également un lien depuis la page "mes factures"
donc je ne crois pas trop a un bug
ou alors une suppression du service pour masquer un bug mais je pense plutot a une economie d'échelle sur le cout d'hébergement des serveurs
(il faut bien faire des économies: Alice et l'état francais doivent tout deux faire une petite cure d'ammaigrissement suite a leurs gloutonneries financière,..... On parle pas de plan de rigueur chez alice mais c'est pas loin je pense vus qu'il faut compenser les pertes dus aux "4H pendant 12mois vers les mobiles" pour 30 000 nouveaux abonnés)
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Mehdi'
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Nov 2007
Messages: 16
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| Posté le: 04 Avr 2008, 01:17 Sujet du message: |
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| Appelle la hotline, peut qu'il y a un une commande en cours au niveau de ton dossier qui bloque toutes ses rubriques ...
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joss2801
Administrateur
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 9483
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 04 Avr 2008, 08:24 Sujet du message: |
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Bonjour, il s'agit réellement d'un soucis technique, tout devrait être rentré dans l'ordre dans la journée ...
Cdt, Joss
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micheldelyon
Chat de Cheshire
Inscrit le: 23 Mar 2006
Messages: 258
Localisation: lyon
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| Posté le: 04 Avr 2008, 15:33 Sujet du message: |
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Salut , c'est revenu pour moi , effectivement ce matin c'était off
@+
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 18592
Localisation: ............... >En votre compagnie<
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| Posté le: 04 Avr 2008, 15:43 Sujet du message: |
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Ok, alors c'est parfait  faut pas paniquer comme çà .. avant de savoir 
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Coplan
Lièvre de Mars
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 144
Localisation: Haute Normandie
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| Posté le: 10 Avr 2008, 22:30 Sujet du message: |
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Salut.
Ah! J'ai consulté la mienne hier soir et c'était là.
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NRA à 1957m, non dégroupé, débit maximum de 2Mbps (bridé par FT, pas de fibre!). |
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jordan41
Modérateur
Inscrit le: 01 Aoû 2006
Messages: 1034
Localisation: Orléans
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| Posté le: 11 Avr 2008, 18:02 Sujet du message: |
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eh oui puisqu'il s'agissait simplement d'une indisponibilité temporaire la semaine dernière. 
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Alicebox Dégroupage Total Orléans |
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