[resolu] probleme decodeur tv

tidiable211 · Lapin blanc Inscrit le: 20 Avr 2008 Messages: 5

Bonjour a tous,
Alors voila mon probleme:
Mon decodeur est brancher correctement donc pas de doute la dessus
il s'allume , le menu alice fonctionne, la mozaique des chaines aussi or dès que je vais pour selectionner une chaine celle ci ne fonctionne pas, l'image est toute brouillée, je ne peux absolument pas regarder les chaines du bouquet: l'image est striée et floue couleur rose et je ne distingue absolument rien!
les bandes annonces VOD quand a elles fonctionnent.
J'ai rebooter a multiple reprise reinitialisé le decodeur via son interface mais sans succes.
Quelqu'un a t'il une solution ou alors mon decodeur necessite t'il d'etre remplacé?
Merci d'avance.

Alt-Tab · Technicien Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 2136 Localisation: Bordeaux

NRJ12 fonctionne ?

Cdt,

Alt-Tab

tidiable211 · Lapin blanc Inscrit le: 20 Avr 2008 Messages: 5

en effet nrj 12 est la seule chaine qui fonctionne j'ai oublier de le preciser dsl.

Alt-Tab · Technicien Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 2136 Localisation: Bordeaux

Ok donc comme je le pensais, problèmes avec les chaînes cryptées uniquement. Appel le 1033 et explique ceci seulement NRJ12 et la VOD qui fonctionnent, problèmes avec les chaînes cryptées.

Ils doivent te faire un reset avec retour aux paramètres usines de la STB. Tu n'as qu'à les orienter sur ton (ou mon Wink

) diagnostic pour qu'ils effectuent directement la bonne manipulation.

Cdt,

Alt-Tab

Alt-Tab · Technicien Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 2136 Localisation: Bordeaux

Sinon test directement, la manipulation suivante :

- Va sur le menu Alice TV
- Tape sur ta télécommande 154889 (vérifie qu'il apparaît correctement)
- Normalement la STB redémarre.

Cdt,

Alt-Tab

sniper · Consultant Inscrit le: 11 Sep 2007 Messages: 1861 Localisation: Bordeaux

Juste il se place devant le decodeur allumé biensur ,et avec la telecomande il tape rapidement le code que tu lui a communiqué Alt talb et ensuite le decodeur va redemarer et il teste par la suite

Alt-Tab · Technicien Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 2136 Localisation: Bordeaux

Ben oui sniper c'est ce que je viens de dire, non ?

D'ailleurs c'est la manipulation que l'on avait décrite à l'époque avec Sega et qui est présente dans IPTV Alice - Installation - Branchements - Aide et astuces

sniper · Consultant Inscrit le: 11 Sep 2007 Messages: 1861 Localisation: Bordeaux

ah ok j'ai mal compris alors Laughing

sinon une derniere precision , ce code sert a decrypté les chaines donc n'oublie pas de redemarer ton decodeur chaque une heure pour que la PJ (police) ne te detecte pas et comme ça tu seras en sureté donc fais gaffe et bonne chance Wink

tidiable211 · Lapin blanc Inscrit le: 20 Avr 2008 Messages: 5

je viens de le faire et ca marche impec. Dsl j'ai lu le tutorial mais j'ai du zapper ce paragraphe. en tout cas merci a vous pour la rapidité de vos reponses.

Alt-Tab · Technicien Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 2136 Localisation: Bordeaux

De rien

tidiable211 · Lapin blanc Inscrit le: 20 Avr 2008 Messages: 5

Pourquoi redemarré toutes les heures? c'est pas legal?

Busyspider

c'est un joke

tidiable211 · Lapin blanc Inscrit le: 20 Avr 2008 Messages: 5

lol ok
je me laissais prendre au jeu moi lol
encore merci.

sniper · Consultant Inscrit le: 11 Sep 2007 Messages: 1861 Localisation: Bordeaux

lorus

Excellent. J'avais le même problème et désespérais de ne pouvoir suivre le MS de Monte Carlo! Merci les gars! Encore un truc dans le tuto qui m'avait échappé!

Edit: ça a l'air très provisoire comme modif. L'image reste très pixellisée et dès que je change de chaîne, je perds à nouveau le son...

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