Problèmes de connexions - Modem Sagem 3302 en Wifi Vista

Busyspider · Dernière édition par Busyspider le 17 Oct 2009, 12:44; édité 2 fois

Edit : vendredi 14 novembre 2008 :

Il est désormais inutile de proposer votre candidature. Merci de ne plus adresser de MP à Alt-Tab.

Bonjour a tous,

Pour les personnes qui ont des soucis de connexion en WIFI uniquement (connexion KO) avec leur modem Alicebox Sagem 3302 sous Windows Vista une solution est à l’étude par Alice.

Nous aurions besoin de volontaires, membres de C-Alice, possesseurs bien évidemment du modem Alicebox Sagem et avec cette problématique particulière, pour effectuer des tests de concert avec Alice.

Si vous êtes prêts à être candidat pour effectuer ces tests et des manipulations en direct au téléphone selon les préconisations d'un technicien Alice.

>>> envoyez un MP à Alt-Tab

Titre du MP Pb Wifi avec Sagem 3302 sous Vista

Contenu du MP
Exclamation

Ne donnez que les informations demandées, n'indiquez aucun autre commentaire sur ce MP, sinon le traitement de ces demandes serait trop lourd et perdrait en efficacité. Merci de votre compréhension.

Indiquez :

- Votre Pseudo du forum

- Adresse email principale Alice
- Numéro de téléphone VOIP Alice
- Numéro de téléphone mobile (souhaité en plus)
- Période de disponibilité en semaine

- Le lien vers le topic où vous avez indiqué votre participation.

Un technicien Alice, vous rappellera pour définir les modalités et avoir votre assentiment pour faire les tests, ainsi que votre accord pour être rappelé et effectuer en direct avec ce technicien les manipulations souhaitées.

Afin de savoir qui sont les volontaires, merci également de poster sur le forum SAGEM, sur le topic dédié, en expliquant votre souci (ou si vous avez trouvé une parade de votre coté), que vous êtes volontaire pour les tests et bien mentionner que vous avez transmis vos coordonnées.

Nota : 15 candidats maximum seront sélectionnés.

Merci d'avance à tous pour votre aide et implication.

Le Staff C-Alice

Busyspider · Posté le: 16 Oct 2008, 16:57 Sujet du message:

Bonsoir à tous,

Pour les futurs volontaires, vous pouvez indiquez ici même vos demandes de participation accompagnés d'explications -courtes - concernant vos soucis.

N'indiquez aucune information privée , ni sensible en public sur le forum.

Les coordonnées personnelles sont à envoyer comme expliqué au dessus par MP (Message privé)

merci

Busyspider · Posté le: 18 Oct 2008, 09:42 Sujet du message:

Bonjour à tous,

Je me permets de faire un petit UP sur ce sujet au cas où vous ne l'auriez pas vu.

Une solution pour le WIFI/Vista/ et le Modem Alicebox Sagem est en cours d'étude chez Alice.

Il serait bien pour faire avancer plus vite le smilblick que ceux qui ont des soucis actuellement et qui sont venus "manifester" sur le forum prennent part à cette discussion.

Le progrès et les avancées ne peuvent venir que d'une coopération active entre tous ... cela permettrait entres autres de mettre la solution plus vite en place ... et grace à votre participation, vous seriez les premiers à en être bénéficiaires : pensez-y Very Happy

On vous attends, Merci à vous.
Le Staff C-Alice.

eddy66 · Posté le: 21 Oct 2008, 23:22 Sujet du message:

Salut
Je suis effectivement interessé et d'accord avec toi , plutôt que de râler sur mon matos , il est plus interessant de depenser son énergie à faire avancer le schmilblick............

Je suis abonné depuis fevrier 08 , j'ai reçu le sagem en question , et j'ai acheté un portable Toshiba P200 Vista équipé du wifi ( comme tous me semble t-il maintenant).Je n'ai jamais pu avoir de connection wifi , seul ethernet fonctionne correctement.

J'ai apelé plusieurs fois le 1033 , on a essyé plusieurs tentatives diferentes sans succés ,sauf 1 fois où avec une IP fixe j'ai eu la connexion , puis à la deconexion reconnexion , plus rien.Connectivité limitée.............ou des fois , connecté réseau local seulement.
Une fois , et j'ai eu du mal à comprendre , j'ai eu la connexion wifi , en allumant mon micro onde( pendant la connexion)???? alors que c'est normalement perturbateur !j'ai essayé plusieurs fois ainsi et ça fonctionnait 8 fois sur 10.Depuis que j'ai remplacé mon four ( et oui il n'as pas supporté !)plus rien.

Dernier contact avec 1033 , renommé ssid , changé de canal (7 à 11) , sécurité aucune et adresse mac activée , avec adresse physique de ma carte Athéros ( pilote remis à jour d'ailleur) ,mais aucun succés.

Toutes mes tentatives se soldent par des echecs.Je compte plus les réinitialisations , j'ai essayé les méthodes présentées dans ce forum (qui est trés bien au passage), mais rien n'y fait.
Au début un collègue est venu avec son ordi sous xp , il a eu un peu de mal , mais a réussi à se connecter en wifi , en rentrant la clé wep ( à moi il me la demandée 2 ou 3 fois , sur 100 essais en tout ? puis plus rien)

Modem sagem fast 3302 2fxs.............
Voilà , s'il faut plus d'infos j'essaierais de me rendre dispo
j'envoi un mp à alt tab
A+

eddy66 · Posté le: 23 Oct 2008, 18:04 Sujet du message:

Salut
Suis-je le seul à avoir des problèmes avec le sagem et vista ? non ? je pense pas !
J'ai peut-être pas posté au bon endroit ? Embarassed

A+

J'oubliais un point important , c'est que je me connecte facilement en wifi sur les bornes publiques.

Busyspider · Posté le: 23 Oct 2008, 18:15 Sujet du message:

Alt-Tab · Posté le: 23 Oct 2008, 19:01 Sujet du message:

Bonsoir,

Effectivement pas grand monde et il me faudrait plusieurs candidats avant de lancer quoique ce soit.

J'ai reçu un MP d'une autre personne qui n'est pas encore venu poster ici pourtant j'ai envoyé un MP dans ce sens. Et une autre personne ici qui n'a jamais donné de nouvelles.

eddy66 tu es le seul à avoir participé de la manière demandée dans ce sujet.

Busyspider · Posté le: 27 Oct 2008, 08:42 Sujet du message:

Bonjour à tous,

Je lance à nouveau un appel pour mobiliser les volontaires : venez participer, non seulement vous ne risquez rien mais vous trouverez forcément des avantages, puisque vous pourrez tester la solution qui est prévue pour etre mise en place.

Car comme vous pouvez le lire, il y a bien une solution de prévue, alors les discours qu'on peut lire à droite à gauche sur "je ne veux pas du modem Sagem" "il faut m'échanger mon modem Sagem" (ce n'est je pense pas prévu" ) il n'y a pas de solution" Rolling Eyes

.....

SI il y a une solution de prévue qui sera définitive lorsqu"elle sera validée par Alice et c'est grace à votre participation, entres autres, qu'elle le sera.

Plus de participants viendront proposer leur coopération, plus vite cette solution sera mise en place : c'est aussi simple que cela. Pourquoi ne pas tester de suite si vous avez un souci avec le Wifi et l'Alicebox Sagem ?

Merci d'avance aux volontaires Very Happy

Busyspider pour le Staff C-Alice

sub13 · Posté le: 27 Oct 2008, 11:23 Sujet du message:

bonjour,

désolé de ne pouvoir participer car j'ai la Alicebox Hitachi, mais je suis (verbe suivre et non être) l'arrivée d'une solution.

Car au cas ou ma box ne fonctionne plus, ne risquent-ils pas de me proposer une sagem ?

Pour moi tout le monde est (ou peut être) concerné par cette affaire.

bye

Busyspider · Posté le: 27 Oct 2008, 12:02 Sujet du message:

sub13 · Posté le: 27 Oct 2008, 12:13 Sujet du message:

rebonjour

je ne comprends pas de quelle solution il s'agit quand tu dis

"Mais dans ce cas (échange) il n'y aura aucun souci puisque la solution est proposée .... "

- si hitachi en panne et qu'il n'y a plus en stock de modèle hitachi on passe au modéle sagem qui ne fonctionne pas donc soucis
- ou alors les sagem proposés dans le cadre d'un échange fonctionnenet et pas ceux fournis lors abonnement ?

ou alors tu parles de la solution à venir

bye

Busyspider · Posté le: 27 Oct 2008, 12:17 Sujet du message:

Oui, mais si "souci" avec un sagem [dans l'hypothèse où tu en recevrais un à la place d'un hitachi] (et c'est pas automatique non plus les soucis) il suffira d'etre participant ici sur ce programme et tu n'auras plus de soucis Laughing

sub13 · Posté le: 27 Oct 2008, 12:19 Sujet du message:

Oui, je comprends

bon mais je n'avais pas compris qu'une solution définitive ai été trouvée puisque dans premier post il est dit "à l'étude par Alice et C-Alice" ! Bon si c'est rapide tant mieux pour tous ! HJe pensais que tout les utiliseurs de box sagem avaient ce soucis.

bye et merci pour ces précisions

Busyspider · Posté le: 27 Oct 2008, 12:22 Sujet du message:

Elle n'est pas définitive, puisqu'elle demande à etre encore testée, mais elle a de fortes chances de l'etre si les tests sont concluants.

D'où l'appel à des testeurs Razz

sub13 · Posté le: 27 Oct 2008, 12:24 Sujet du message:

merci j'ai mieux compris donc a suivre.............. bonne journéé..............

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