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pilou17 Technicien Alice Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 814 Localisation: Bordeaux	Posté le: 06 Juin 2008, 08:47    Sujet du message: Offre TV Premium, lancement officiel Bonjour, L'offre Premium avec le nouveau décodeur HD est disponible depuis ce matin. Info disponible sur le selfcare client et dans les offres : Service Premium Cdt, Pilou17 Edit Busyspider : Je pense que Pilou ne m'en voudra pas d'avoir éditer son post pour rajouter le CP de Presse Officiel Alice sur ce Service TV Premium En Pièces Jointe Le communiqué de Presse Alice sur le Service TV Premium avec toutes les informations et toutes les conditions de souscriptions. cp_service_tv_premium_060608_rwa.pdf  Description: Télécharger  Nom du fichier:  cp_service_tv_premium_060608_rwa.pdf  Taille du fichier:  270.68 Ko  Téléchargé:  83 fois _________________
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Busyspider Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 22025 Localisation: ............... >En votre compagnie<	Posté le: 06 Juin 2008, 08:52    Sujet du message: Merci Pilou et super depuis le temps que ce nouveau décodeur est attendu, le voilà enfin en service je rajouterais le lien du reportage fait récemment chez Alice qui vous donne plein de détails sur ce nouveau décodeur http://www.c-alice.com/Tutos/Alice-reportage-nouveau-decodeur-Alice-V2-PVR-HD.php _________________ Busyspider Ad-Administrateur C-Alice Pas de questions par MP - Utilisez le forum- Merci. > Liste Tutoriaux C-Alice > A Lire avant de Poster La Toile de Busyspider Aide pour les abonnés Alice > www.busyspider.fr
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loupioc Consultant FT Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 559 Localisation: Basque, mais à Paris pour le Taf.	Posté le: 06 Juin 2008, 09:38    Sujet du message: humm bonjour, suis intéressé, mais une petite question? (j'ai pas su voir) est-ce que le SAGEM 3302 est compatible; c'est celui que j'ai et n'ayant pas de pb avec j'aurai aimé le garder, sourires (il est dit dans l'offre Modem de dernière génération oops) Cdlt _________________ Pas de MP non sollicités, je ne pourrais pas y répondre
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Busyspider Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 22025 Localisation: ............... >En votre compagnie<	Posté le: 06 Juin 2008, 09:42    Sujet du message: Salut Loupioc, Relis mieux le reportage En fait pour les déjà clients, qui choissisent le service Premium (attention ré-engagement d'un an avec les nouvelles conditions des CGu) ils recevront le nouveau décodeur + la nouvelle AliceBox Pirelli en échange de leur modem actuel, (l'ancien modem Alicebox devra être retourné) car ces deux matériels sont prévus pour fonctionner en duo. edit : le modem Pirelli est super, vraiment aucune crainte à monn avis pour un changement . _________________ Busyspider Ad-Administrateur C-Alice Pas de questions par MP - Utilisez le forum- Merci. > Liste Tutoriaux C-Alice > A Lire avant de Poster La Toile de Busyspider Aide pour les abonnés Alice > www.busyspider.fr
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loupioc Consultant FT Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 559 Localisation: Basque, mais à Paris pour le Taf.	Posté le: 06 Juin 2008, 09:56    Sujet du message: Merci Oui j'avais en revanche bien lu la modification des CGU (on a rien sans rien) rires... bon je vais donc me lancer dans la souscription Pour moi au niveau CGU ca change pas gd chose n'étant abonné que depuis deux mois, ca rallonge de deux mois supplémentaire mon abonnement "juste en plus les frais de résiliation de 35 € que je n'avais pas avant mais bon c'est pas ""la mer à boire"" et de toute manière j'ai pas l'intention de changer de FAI ts les ans ! je te tiendrais au courant des différentes étapes de ma souscription pour info, délais etc... Bonne journée _________________ Pas de MP non sollicités, je ne pourrais pas y répondre
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Busyspider Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 22025 Localisation: ............... >En votre compagnie<	Posté le: 06 Juin 2008, 10:00    Sujet du message: Oui çà peut etre intéressant de suivre les premiers souscripteurs, tu vas faire le cobaye _________________ Busyspider Ad-Administrateur C-Alice Pas de questions par MP - Utilisez le forum- Merci. > Liste Tutoriaux C-Alice > A Lire avant de Poster La Toile de Busyspider Aide pour les abonnés Alice > www.busyspider.fr
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patrick34 Modérateur Inscrit le: 28 Oct 2004 Messages: 883 Localisation: Montpellier	Posté le: 06 Juin 2008, 11:36    Sujet du message: Pour ceux qui ont la chance de pouvoir en bénéficier.... _________________ patrick34 - Modérateur C-Alice # La Charte du forum # A lire avant de poster # Les "10 commandements" du parfait forumeur
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micheldelyon Chapelier Toqué Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 358 Localisation: lyon	Posté le: 06 Juin 2008, 13:11    Sujet du message: Bonjour, j'ai donc aussi souscrit à cette offre 5,95€/mois avec en promo 3 mois Gratos et nouveau matos @+ _________________ Degroupage Partiel Synchro 16851 Kbit/s/748 Kbit/s Box Pirelli + Decodeur TV HD Sagem Option TV Premium
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loupioc Consultant FT Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 559 Localisation: Basque, mais à Paris pour le Taf.	Posté le: 06 Juin 2008, 13:54    Sujet du message: Appel du service clients Alice Re... Je viens de recevoir un appel du service client d'alice suite à la souscription de l'offre TV PREMIUM et voici la réponse qui m'a été faite: nous avons bien pris en compte votre demande, MAIS, ce service n'est pas commercialisé dans l'immédiat !! nous attendons de voir combien de clients sont intéressés par cette offre et le cas échéant , elle sera commercialisée.. Donc là suis surpris de la démarche mais bon attendons de voir !! _________________ Pas de MP non sollicités, je ne pourrais pas y répondre
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guilc Technicien Alice Inscrit le: 28 Sep 2006 Messages: 475 Localisation: 18 rue de Londres	Posté le: 06 Juin 2008, 14:51    Sujet du message: Ouh la, y en a qui fument au service client Le service est bel et bien ouvert à l'acquisition Bon, par contre, il y a un petit retard pour le traitement des ordres, donc le service n'apparaîtra pas de suite dans l'espace "mon compte", mais sinon aucun problème.
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Alt-Tab Technicien Alice Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 2635 Localisation: Bordeaux	Posté le: 06 Juin 2008, 14:58    Sujet du message: Oui c'est pour ça que j'ai demandé tout à l'heure les références de loupioc car j'aimerai bien savoir ce qui s'est passé et surtout quel service l'a rappelé ... _________________ - Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous l'aie demandé car je ne pourrais pas toutes les traiter. - Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum.
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yof60100 Lièvre de Mars Inscrit le: 21 Fév 2008 Messages: 89	Posté le: 06 Juin 2008, 16:16    Sujet du message: moi jai deja demander mon decoudeur par contre Busyspider disait quand sera des cobays sa me rassure pas
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Busyspider Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 22025 Localisation: ............... >En votre compagnie<	Posté le: 06 Juin 2008, 16:21    Sujet du message: Mais non, faut pas tout prendre à la lettre, c'était une blague _________________ Busyspider Ad-Administrateur C-Alice Pas de questions par MP - Utilisez le forum- Merci. > Liste Tutoriaux C-Alice > A Lire avant de Poster La Toile de Busyspider Aide pour les abonnés Alice > www.busyspider.fr
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mrzac Lièvre de Mars Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 83	Posté le: 06 Juin 2008, 16:27    Sujet du message: Et bien voilà... après presque 1 an d'attente, il est là et bien là. Aussitôt vue la news, aussitôt j'ai changé d'offre dans mon espace abonné. _________________ AliceBox degroupage partiel avec Alice Music et option TV premium. Synchro ADSL 2+ Modem Pirelli version FW 10031
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yof60100 Lièvre de Mars Inscrit le: 21 Fév 2008 Messages: 89	Posté le: 06 Juin 2008, 16:28    Sujet du message: ahhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh tu me rassure
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