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Message |
nefilim
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Sep 2007
Messages: 7
Localisation: Val de Marne
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 Posté le: 23 Sep 2007, 17:51 Sujet du message: Mise à disposition de la Box |
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Bonjour,
Je ne sais pas si ça existe, mais laisser l'alternative au client d'aller lui-même chercher sa box dans des "points validés" par Alice dans les grandes villes permettrait de faire des économies de colissimo (que ce soit pour Alice ou l'abonné).
Cela permettrait en cas de modèle défectueux d'aller procéder à l'échange directement (gain de temps, économie sur le courrier).
Le client présenterait ses références d'abonnés qui pourraieent être vérifiées par le responsable du point.
Ces points pourraient être accessibles dans les grandes villes dans un 1er temps si cette idée s'avère intéressante pour tout le monde.
L'envoi par courrier resterait toujours possible si le client ne souhaite pas ou ne peut faire autrement (horaires non compatibles, distances trop lointaine du "point", rupture de stocck d'aliceBox ....)
Voilà.
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joss2801
Administrateur
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 9463
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 23 Sep 2007, 17:54 Sujet du message: |
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C'est une bonne idée ...
Mais un point s'en rapproche : l'achat d'un pack en grande surface, tu as ainsi directement ton modem sans te le faire envoyé ...
Mais c'est vrais que d'avoir des boutique agréer Alice pour le SAV serait interessant 
_________________
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benjamin620
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 2266
Localisation: Poitiers
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| Posté le: 23 Sep 2007, 18:12 Sujet du message: |
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Dans ce cas tout les FAI sont concernet pas que Alice !
Aller au boulo les FAI vous avez une bonne proposition la !
_________________
Modérateur d'honneur C-Alice
† Benji |
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Coplan
Lièvre de Mars
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 144
Localisation: Haute Normandie
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| Posté le: 23 Sep 2007, 19:26 Sujet du message: |
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Actuellement on peut "acheter" une alicebox dans les centres Leclerc. 49€ remboursés sur les premières factures.
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, débit maximum de 2Mbps (bridé par FT, pas de fibre!). |
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 1638
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 23 Sep 2007, 20:38 Sujet du message: |
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| Coplan a écrit: | | Actuellement on peut "acheter" une alicebox dans les centres Leclerc. 49€ remboursés sur les premières factures. |
ouais mais on a pas les 3 mois gratos de l'inscription via le web surement
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AliceBox HITACHI en DT 12dB d'affaiblissement 20530 Kbps/s DOWN ATM soit 2135 Ko/s IP
mire.neuf.fr ou mire.gaoland.net ou grenouille = grosse m*** de testeur de débit... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Invité
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| Posté le: 23 Sep 2007, 21:53 Sujet du message: |
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| willemijns a écrit: | | Coplan a écrit: | | Actuellement on peut "acheter" une alicebox dans les centres Leclerc. 49€ remboursés sur les premières factures. |
ouais mais on a pas les 3 mois gratos de l'inscription via le web surement |
Et en plus, on peut pas profiter du parrainage.
MDR 
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 1524
Localisation: LYON
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| Posté le: 23 Sep 2007, 22:10 Sujet du message: |
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| Coplan a écrit: | | Actuellement on peut "acheter" une alicebox dans les centres Leclerc. 49€ remboursés sur les premières factures. |
Oui mais sans doute si activation pour une nouvelle ligne , ils ne vont pas rembourser pour usage modem de secours à la convenance du client .
Possibilité d'un accord exceptionnel par le 1033 pour remboursement en
cas de panne , d'après un post de hotlineur anonyme ...
( cela doit être vraiment exceptionnel .....colis qui se perd 8 fois , bombe thermonucléaire qui tombe sur le centre d'expédition etc )
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Boboj41
Chat de Cheshire
Inscrit le: 22 Jan 2006
Messages: 246
Localisation: Loir & Cher Proche de rien et loin de tout
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| Posté le: 24 Sep 2007, 07:20 Sujet du message: |
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| GouRGuS a écrit: |
Et en plus, on peut pas profiter du parrainage.
MDR |
Pourquoi dis tu cela ?
Mon frère a acheté sa box à carrefour et je l'ai parrainer...
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jordan41
Modérateur
Inscrit le: 01 Aoû 2006
Messages: 1021
Localisation: Orléans
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| Posté le: 24 Sep 2007, 09:37 Sujet du message: |
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Pas sur que cela coute moins cher. S'il y a un abonné par jour sur un point relais, il faut un transporteur qui passe au point Alice chaque jour. Là ça revient beaucoup plus cher qu'un colissimo.
_________________
Alicebox Dégroupage Total Orléans |
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Invité
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| Posté le: 24 Sep 2007, 19:06 Sujet du message: |
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| Boboj41 a écrit: | | GouRGuS a écrit: |
Et en plus, on peut pas profiter du parrainage.
MDR |
Pourquoi dis tu cela ?
Mon frère a acheté sa box à carrefour et je l'ai parrainer... |
Autant pour moi alors !!!! 
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Karn
Lapin blanc
Inscrit le: 20 Sep 2007
Messages: 15
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| Posté le: 25 Sep 2007, 11:00 Sujet du message: |
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Exact Simba :p
Mais de telles pratiques ne sont pas vraiment envisageable dans le sens :
- Les boutiques concernées seraient incendiées, les commerçants agressés ... (sisi je vous jure )
- Les échanges de matériel ne se font pas chaque fois qu'un client le souhaite mais quand il y a un probleme avéré et constaté par le service tech qui lui valide l'echange.
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 1524
Localisation: LYON
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| Posté le: 25 Sep 2007, 11:15 Sujet du message: |
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Arf arf !!
France telecom change bien les box dans les agences , tout le personnel n'est pas formé aux arts martiaux ..... ( darty ? ..)
ma " box " canal+ on me la changée à Lyon dans la journée sur un point
depot ...bien pratique ....
Pour les dégroupés une panne de box signifie plusieurs jours sans téléphone , voir plusieurs semaines en fonction des fantaisies
de colissimo et divers bugs du système .....
Le fai qui fait des points depots ( dans un premier temps dans les grandes villes dégroupées ) à mon avis il marque des points ....
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