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Message |
rorod
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Jan 2007
Messages: 35
Localisation: Meuse (55)
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 Posté le: 08 Jan 2007, 21:35 Sujet du message: suivi des parrainages |
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bonjour à tous
abonné chez alice depuis plus d'un an, je ne peux me plaindre du fonctionnement de ma box, jamais déconnecté, connexion à 6méga, tout fonctionne semble t il parfaitement. par contre je râle contre le suivi parrainage. En effet en novembre j'ai effectué 3 parrainage en guelques jours, et avant nous pouvions suivre l'évolution du parrainage dans le menu "abonnés" etc..... j'ai téléphoné chez Alice à plusieurs reprises, mais pour l'instant toujours rien sur ces parrainages. Problèmes également pour le suivi points réciprok, à chaque fois j'ai du réclamer pour la mise à jour de mes points, fidélités, coup de pouce, anniversaire, mais bon pour cela tout s'est mis à jour.
Qqun pourrait il me dire ce qu'il en est des parrainages ?
Merci et bonne année à tous les Aliciens
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guilc
Technicien Alice
Inscrit le: 28 Sep 2006
Messages: 493
Localisation: 18 rue de Londres
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| Posté le: 09 Jan 2007, 18:18 Sujet du message: |
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Pour le parrainage, c'est pas très intuitif...
Tu vas la : http://abonnement.aliceadsl.fr/parrainage/
Tu cliques sur "parrainer un proche"
Dans le formulaire qui apparait, tu t'authentifies (mêmes paramètres que pour l'espace "mon compte").
Ensuite, tu as un formulaire, tu ne le remplis pas (a moins de vouloir faire une autre parrainage), mais tu cliques sur le lien "> Suivre l'avancement de mes filleuls"
Et voila  La liste de tes filleuls dans le popup qui s'ouvre avec leur état d'avancement (et donc de tes mois gratuits)
@+
guilc
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 22327
Localisation: ............... >En votre compagnie<
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| Posté le: 09 Jan 2007, 18:54 Sujet du message: |
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| guilc a écrit: | Pour le parrainage, c'est pas très intuitif...
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Bonsoir guilc,
Je vais noter cette astuce dans celles du forum, cela pourra toujours resservir.
Merci
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rorod
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Jan 2007
Messages: 35
Localisation: Meuse (55)
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| Posté le: 09 Jan 2007, 21:02 Sujet du message: Suivi des parrainages |
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merci de ton conseil, mais c'est la technique que j'emploie depuis un bon moment déjà, et à chaque fois je tombe sur une réponse
"pour parrainer un proche il faut être abonner alice bas débit, ou alice adsl"
et toutes mes interventions auprès du 1033 ne me donnent aucun résultat tangilbles
on me répond que j'ai 3 parrainages en cours, mais sans aucune preuve de la véracité des réponses
Bugg ? pourtant avant je pouvais avoir accès au suivi de mes filleuls
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guilc
Technicien Alice
Inscrit le: 28 Sep 2006
Messages: 493
Localisation: 18 rue de Londres
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| Posté le: 09 Jan 2007, 22:55 Sujet du message: Re: Suivi des parrainages |
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| rorod a écrit: |
"pour parrainer un proche il faut être abonner alice bas débit, ou alice adsl"
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Tu aurais pas demandé une migration vers AliceBox/déménagement etc... ?
On ne peut accéder à cette section parrainage que si le compte n'a pas de modification en cours...
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rorod
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Jan 2007
Messages: 35
Localisation: Meuse (55)
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| Posté le: 10 Jan 2007, 08:37 Sujet du message: parrainages |
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 non aucune demande de modification de mon contrat, également mon encours téléphonique bloqué depuis le 31 décembre
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