DECONEXIONS en WIFI AVEC HITACHI et debit

evelyne290

Bonjour, j'adore votre site, j'y viens pratiquement tous les jours mais pour l'instant je n'avais pas eu de problèmes particuliers.

Je vous explique mon problème

Je suis abonné alice depuis 2 ans au debut j'avais alicebox non dégroupé à 29.95euros par mois puis je suis passé en adsl nuen fevrier-mars 2007
J'ai 2 ordinateurs reliés sur une alicebox hitachi version 2 qui a un peu moins de 2 ans et demi

1 ordinateur portable de 1 ans sur Windows Wista sp1 relié en wifi (intégré à l'ordinateur) à mon alicebox
1 ordinateur de bureau de 2 ans et demi sur Winsows XP sp3 relié lui aussi en wifi mais avec une clé wifi alice bewan achetée il y a environ 6 mois.

Sur l'ordinateur portable il n'y a pas beaucoup de deconnexions et internet marche assez bien. A pars quelques fois ou je doit le redémarrer pour aller sur internet

Sur mon ordinateur de bureau il y a une déconnexion bientôt toutes les 15 min et quelques fois après il n'arrive plus à se reconnecter et je suis obliger d'aller dans le menu réparer la connexion ou alors d'enlever et de remettre ma clé wifi et certaines fois le refaire plusieurs fois.
Avant mon ordinateur de bureau était relié en ethernet à la box et il n'y avait pas de problèmes.

En plus de cela ma ligne est limité à 2 méga alors que je suis situé à 470 m du repartiteur. Enfin alice m'avait dit que ma ligne était limité à ce debit il y a un peu plus de 2 ans lors de mon abonnement.

Merci de me répondre
Cordialement, membre c-alice

Autrement je n'ai trop rien n'a dire d'alice à pars peut-être le manque d'innovations autant en offres qu'en modem comme peuvent le faire d'autre opérateurs ( surtout neuf-sfr et free )

caracteristiques de votre ligne adsl

* Numéro de téléphone : ..........
* Code NRA : ....
* NRA (commutateur local) : ........
* Distance vous séparant du central : 470 m (détails)
* Taux d'atténuation : 7.05 dB
* Débit ADSL (estimation) : 2 Mbps
* Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 2 Mbps
* Nombre de lignes téléphoniques : 500
* Type de DSLAM :

jordan41

Bonjour evelyne,

Bonjour, et Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

< Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.

Pour le débit, ça ressemble fort à un NRA non fibré par FT donc limité à 2Méga chez Orange et donc les offres non dégroupées utilisant le réseau orange. Pour confirmer ceci, peux-tu nous donner plus d'infos sur ton NRA ?

Pour ton problème wifi, ça ressemble clairement à un problème de réception du signal du wifi. Ton PC en question est-il très éloigné du modem ?

evelyne290

Merci de votre réponse rapide.

Sur le point du débit que voulez vous comme infos en plus ?

Sur le point du wifi mon ordinateur est situé à l'étage et le modem au rez de chaussé mais il n' y a aucun mur qui bloque le signal car c'est une mezzanine. Et en plus la qualité du signal est de forte à très forte.

jordan41

evelyne290

Voici plus d'informations sur mon repartiteur

# Code NRA : TMC29
# NRA (commutateur local) : TREMEOC
# Distance vous séparant du central : 470 m (détails)
# Taux d'atténuation : 7.05 dB
# Débit ADSL (estimation) : 2 Mbps
# Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : 2 Mbps
# Nombre de lignes téléphoniques : 500
# Type de DSLAM :

Cable 1 Calibre 04 Longueur 00470 m

Si mon NRA n'est pas fibré, penser vous qu'il le sera un jour.

Cordialement, un membre c-alice

evelyne290

Il n'y a plus personne pour me répondre???

jordan41

Là seul France Telecom le sait (et encore? Razz

) Pour 500 abonnés environ, je crains pour toi que ce ne soit pas une priorité.

evelyne290

Merci de votre réponse.
Mais un problème persiste le Wifi.
Quelqu'un aurait-il une idée ?

evelyne290

Ne pensez-vous pas qu'il faudrait faire un tuto sur ce problème car j'ai remarqué qu'il y a beaucoup de gens qui s'en plaignent.

Cordialement, un membre c-alice

Busyspider

Bonjour evelyne290,

Si tu nous rédiges le tuto, pas de souci pour le mettre en forme et le poster (sous ton nom bien sur) car je le rappelle , nous ne sommes que des bénévoles et la bonne volonté de tous, pour l'entraide générale est toujours appréciée. Smile

Merci d'avance.

evelyne290

Bonjour, le problème c'est que j'ai moi même se problème et que je n'en connais pas la solution. Mais si je pouvais la connaître, pourquoi pas rédiger un tuto.

evelyne290

C'est bon j'ai appelé le 1033, et tout marche à merveille.
Le technicien m'a fait faire pleins de manips dont sur ma clé wifi, il ma fait mettre ma clé wep en 128 bits.

Je ferais peut-être un tuto la dessus, mais le problème c'est qu'il ma fait faire d'autres manips et je ne suis pas sur qu'elles soient utiles

Cordialement,un membre c-alice.

l3xa

Bonjour,

Depuis qu'Alice m'a remplacé mon modem Triway v2 défecteux par un Hitachi
=> Sur 2/4 PC connectés en WiFi rencontrent des problèmes de déconnexions intempestives... Cela peut fonctionner très bien 2h voire plus, puis tout d'un coup, déconnexion toutes les 5 / 10 minutes...

Pour info,
- j'utilise comme seule protection le filtrage par adresse MAC et je n'ai pas tenté de mettre une clef 128 bits. (1 seule connexion wifi dans le voisinage, donc peu de risque)
- j'ai tenté en vain de changer plusieurs fois le canal, rien n'y fait..
- j'ai essayé plusieurs paramètres, mais aucuns résultats positifs...

Voici ma config wifi...
AP Isolation: Off
Band: 2.4GHz - 802.11g
Channel: 7
Rate: Auto
Multicast Rate: Auto
Basic Rate: Default
Fragmentation Threshold: 2346
RTS Threshold: 2347
DTIM Interval: 1
Beacon Interval: 100
XPress™ Technology: Disabled
54g™ Mode: 54g Auto
54g Protection: Auto
(caché : Afterburner Technology: Disabled )
WMM(Wi-Fi Multimedia): Disabled
(caché : WMM No Acknowledgement: Disabled )

=> Avez-vous des suggestions ??

Merci d'avance pour votre aide !

villarro · Lapin blanc Inscrit le: 21 Déc 2006 Messages: 22

bonjour sans garanties lisez mes messages des 22et 28 octobre :difficultes connexionx wifi avec hitachi
je vous assure que j'ai galéré pour trouver la faille !!!! c'est le 1033 qui m'a mis la puce à l'oreille en me disant: mettez votre systême d'exploitation à jour mais apres 1 heure et 18 minutes de discussions au téléphone....et passage à sp2
salut à tous

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