Decodeur TV

Barraja · Lapin blanc Inscrit le: 10 Avr 2008 Messages: 1

Que penseriez-vous d'un restaurateur qui afficherait "menu à 29,95€ vin et café compris" mais qui ferait quand même payer 29,95 alors qu'il ne donne ni le café ni le vin?
C'est ce qui se passe avec Alice: je suis en dégroupage partiel (pour conserver ma ligne FT) donc avec TV. Le décodeur n'a pas été livré, mais je paye 14,03€ correspondant au service tv alors que je ne peux la recevoir car le décodeur n'a pas été livré. Le 1033 m'indique "c'est un forfait, que vous ayez ou non la TV le tarif est le même!". J'ai écrit au service client à Marseille. Je vous tiendrais au courant, je suis décidé à porter plainte si la question n'est pas rapidement réglée.

Breizhdaviken · Newser Stagiaire Inscrit le: 14 Nov 2007 Messages: 641 Localisation: Finistère

Bon courage, il y a déja des topics évoquant ce "problème" et on considère qu'étant donné qu'on te permet de regarder la messe sur ton pc via le webtv ( qui fonctionne quand ça a le temps et si tu as bien ton débit ) et bien tu as le service tv qui t'es facturé ... Confused

loupioc

Bonjour Breizhdaviken

chacun son drapeau....

Zut j'ai doublé mon message

Breizhdaviken · Newser Stagiaire Inscrit le: 14 Nov 2007 Messages: 641 Localisation: Finistère

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