2 ° TELEPHONE

capucin · Lapin blanc Inscrit le: 23 Mar 2007 Messages: 2

je n'ai pas de problème depuis l'installation triway (non dégroupé)
mais je n'ai plus qu'1 seul téléphone fixe qui fonctionne celui branché
sur le triway avec n° alice. le 2° (avec Filtre) ne fonctionne PAS
france Telecom (pas de tonalité)
j ai deja telephoné 3 FOIS à ALICE 1033
pas de reponse de DEPANAGE !!!!
je suis déçu d Alice, jai le Triway depuis 1999,
donc je pense etre une Cliente FIDELE, pas comme
Alice, QUI NE ME DEPANNE PAS QUAND J EN AI BESOIN

Busyspider · Posté le: 23 Mar 2007, 16:11 Sujet du message:

Bonjour capucin et Bienvenue sur le forum,

Il est branché où ton 2ème téléphone ? sur une autre prise que celle où est reliée l'alicebox ? et avec un filtre sur la prise ? si oui essayes un autre filtre (il est peut être en panne)

Regardes les branchements sur le schéma ici > Installer téléphonie Alice

Flipetluna · Lièvre de Mars Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 59

Pourquoi ne pas appeller France Télécom si c'est cette ligne qui n'a pas de tonalité ? Rolling Eyes

Busyspider · Posté le: 23 Mar 2007, 17:28 Sujet du message:

Non c'est pas possible qu'en Non dégroupé il n'y ait pas de tonalité sur la ligne FT et que l'on ait en même temps l'adsl .. si adsl=tonalité FT

capucin · Lapin blanc Inscrit le: 23 Mar 2007 Messages: 2

OUI j ai un 2° filtre sur ma prise FT

Non je n ai pas de probleme sur ma ligne FT (test FT OK)

c est UNIQUEMENT quand je branche la prise ADSL sur la prise mural de FT (connexion Alice OK) que je n ai plus sur l autre Prise FT

QUI VA M AIDER SVP ! Embarassed

!!!!!!

pilou17 · Posté le: 26 Mar 2007, 13:39 Sujet du message:

filtre interne du Triwzy qui est mort et qui bloque la toanlité FT (effet de boucle) quand il est branché :
--> Echange modem.

Francois38 · Posté le: 26 Mar 2007, 13:41 Sujet du message:

verifie le cablage de tes prises, seul 2 fils sont necessaire, le reste tu peu suprimer.

regarde >ICI pour t'aider au cablage

si c'est ok suis les conseils de pilou Wink

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