Afin de rendre compatibles les services IP TV Alice et Free (migration en cours), les abonnés Alice issus des abonnements Libertysurf Group, avec l'offre TV Premuim vont recevoir un nouveau décodeur TV. Voici un extrait du courrier qui leur a été adressé.


"Nous vous adressons un nouveau décodeur TV Alice, en remplacement de votre décodeur TV Premium actuel.

Il est indispensable que vous branchiez votre nouveau décodeur TV au plus vite car dans les jours à venir votre décodeur TV actuel ne sera plus compatible avec le réseau Alice.

Pour installer votre nouveau décodeur facilement, consultez le guide d'installation joint à votre colis.

Grâce à votre nouveau décodeur, vous aurez désormais accès à plus de 150 chaînes incluses dans votre abonnement Alicebox.

Votre nouveau décodeur TV ne vous permettra plus en revanche d'enregistrer des programmes TV.

Votre abonnement au Service TV Premium à 5,95E/mois sera ainsi automatiquement suspendu et ne vous sera plus facturé à partir du 01/09/09. Vous n'avez rien à faire, Alice s'occupe de tout.

Dès que les évolutions nécessaires auront été apportées à notre réseau, nous vous proposerons de profiter de notre dernière génération de décodeur TV Magnétoscope Numérique HD. Ainsi, prochainement, vous retrouverez tous les services dont vous avez l'habitude, et bien d'autres encore !"

Vous allez donc recevoir ce matériel par colis livré par UPS.

Votre ancien matériel


.... pourra etre gardé, il ne sera pas nécessaire de le retourner.

Cette information concerne les abonnés qui ont souscrits à l' Offre TV Premium à partir d'avril 2008

L' option TV Premium de l'offre Alicebox V5 n'est pas concernée par cette information.

Ce changement va vous permettre de franchir une étape .... la suivante est annoncée dans ce courrier avec la mise à disposition dans un futur, on l'espère pas trop éloigné, de la nouvelle Alicebox V5 et de son boitier TV avec ou sans magnestocope (Disque dur ) selon l'option choisie.

Nous vous tiendrons bien évidemment au courant de l'évolution des informations sur ce sujet.

Cordialement,

Le Staff C-Alice.